Doanh nhân Đỗ Hương Ly - Chủ tịch Pando Group

Thương hiệu là một khái niệm quan trọng và cần thiết cho bất kỳ doanh nghiệp hay sản phẩm nào. Nó không chỉ giúp tạo ra sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh, mà còn giúp tạo dựng lòng tin và uy tín từ khách hàng. Tuy nhiên, việc xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ không phải là điều dễ dàng. Để giúp bạn có được chiến lược xây dựng thương hiệu hiệu quả, bài viết này sẽ giới thiệu 6 bước đơn giản để bắt đầu.

Bước 1: Khám phá và hiểu rõ thương hiệu của bạn

Pando Group

Để xây dựng thương hiệu thành công, bạn cần hiểu rõ về thương hiệu của mình. Điều này bao gồm việc tìm hiểu về lịch sử, giá trị cốt lõi, đặc điểm và những gì làm nổi bật thương hiệu của bạn so với các đối thủ cạnh tranh. Nếu bạn đã có một thương hiệu hoặc sản phẩm tồn tại, hãy tổng kết lại những gì đã làm nên sự thành công của nó và những điều cần cải thiện.

Một cách để khám phá và hiểu rõ thương hiệu của bạn là thông qua khảo sát khách hàng. Hãy hỏi ý kiến từ khách hàng hiện tại và tiềm năng về nhận thức của họ về thương hiệu của bạn, những ấn tượng đầu tiên khi nhìn thấy thương hiệu của bạn và những điểm mạnh và yếu của thương hiệu. Điều này sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan về thương hiệu của mình và dễ dàng điều chỉnh chiến lược xây dựng thương hiệu phù hợp.

Sử dụng bảng so sánh để đối chiếu

Thương hiệu Lịch sử Giá trị cốt lõi Đặc điểm nổi bật
Thương hiệu A Đã tồn tại trong 10 năm Sự sáng tạo và đổi mới Cam kết về chất lượng sản phẩm
Thương hiệu B Mới ra mắt Sự tiện lợi và tinh tế Thiết kế đơn giản và thanh lịch

Bước 2: Xác định mục tiêu của thương hiệu

Sau khi hiểu rõ về thương hiệu của mình, bạn cần xác định mục tiêu của thương hiệu. Điều này bao gồm việc nhận diện đối tượng khách hàng mà bạn muốn hướng đến và những thông điệp cần truyền tải đến họ.

Một cách để xác định mục tiêu của thương hiệu là sử dụng phân tích đối thủ cạnh tranh. Hãy xem xét thị trường và các đối thủ cạnh tranh của bạn đang nhắm đến khách hàng như thế nào. Từ đó, bạn có thể xác định vị trí của thương hiệu của mình trong thị trường và cách phân biệt mình với đối thủ.

Sử dụng bảng phân tích đối thủ cạnh tranh

Cách xây dựng thương hiệu Chiến lược và bước đầu tiên
Pando Groupx
Đối thủ cạnh tranh Phân khúc thị trường Điểm mạnh Điểm yếu Điểm khác biệt
Thương hiệu A Giới trẻ thành đô Sự độc đáo và sáng tạo trong thiết kế Giá cả cao hơn so với đối thủ Thiết kế đầy màu sắc và nổi bật
Thương hiệu B Trung niên thành đô Sự tiện lợi và chất lượng sản phẩm Thương hiệu còn mới nên chưa được biết đến rộng rãi Thiết kế đơn giản và hướng tới sự sang trọng

Bước 3: Tạo lập thông điệp thương hiệu

Thông điệp thương hiệu là những gì mà thương hiệu của bạn muốn truyền tải đến khách hàng. Điều này bao gồm cả giá trị cốt lõi, mục tiêu và hình ảnh mà bạn muốn khách hàng có được khi liên tưởng đến thương hiệu của bạn.

Có ba yếu tố chính trong việc tạo lập thông điệp thương hiệu: nhận diện, cảm xúc và định vị. Nhận diện là những gì mà khách hàng nhớ đến khi liên tưởng đến thương hiệu của bạn, cảm xúc là những cảm nhận mà khách hàng có được khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, và định vị là cách thương hiệu của bạn được đánh giá so với các đối thủ cạnh tranh.

Sử dụng bảng tạo lập thông điệp thương hiệu

Yếu tố Thương hiệu A Thương hiệu B
Nhận diện Màu sắc nổi bật và thiết kế đầy sáng tạo Thiết kế đơn giản và màu sắc trầm
Cảm xúc Sự thoải mái và tự tin khi sử dụng sản phẩm Sự tiện lợi và chất lượng sản phẩm
Định vị Thương hiệu dành cho giới trẻ thành đô Thương hiệu dành cho người trung niên thành đô